أكدت جوجل نهاية حقبة. بدأت الشركة التي تتخذ من ماونتن فيو مقرًا لها بإبلاغ المستخدمين بأن مساعد جوجل لن يكون متاحًا على الأجهزة المحمولة ابتداءً من 4 سبتمبر. هذه خطوة طال انتظارها، وقد أصبحت الآن واقعًا مع تحديد موعد نهائي وخطة انتقال تدريجية إلى جيميني، المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي اكتسب شهرة واسعة خلال الأشهر الماضية.
أوضح الإعلان، الذي أُرسل عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدمين، أن إيقاف تشغيل المساعد لن يكون فوريًا، بل سيستغرق عدة أسابيع حتى يكتمل على جميع الأجهزة المتأثرة. بعد ذلك، لن يكون هناك أي سبيل للعودة إلى المساعد الكلاسيكي ، سواء على الأجهزة المحمولة أو الأجهزة المتصلة. مع ذلك، سيكون الانتقال تلقائيًا لمعظم المستخدمين، حيث سيصبح مساعد Gemini هو المساعد الافتراضي لديهم دون الحاجة إلى أي إعدادات.
ما هي الأجهزة المتأثرة بانقطاع خدمة المساعد؟
يؤثر إيقاف مساعد جوجل بشكل أساسي على هواتف وأجهزة أندرويد اللوحية، بالإضافة إلى جميع الأجهزة التي تعتمد على جهاز محمول للعمل. ووفقًا لمعلومات جوجل، يشمل الإيقاف ساعات Wear OS، وسماعات الرأس المتوافقة مع Gemini، والسيارات التي تستخدم Android Auto المُسقط من الهاتف الذكي. في جميع هذه الحالات، بمجرد إعداد Gemini كمساعد على الهاتف، سيصبح تلقائيًا المساعد على جميع الأجهزة الأخرى المتصلة.
مع ذلك، ثمة استثناء هام: المركبات المزودة بخدمات جوجل المدمجة من المصنع . هذه السيارات، التي تتضمن أنظمة الذكاء الاصطناعي Gemini مثل Android Automotive، ستظل تتمتع بإمكانية الوصول إلى مساعد جوجل بعد 4 سبتمبر، على الأقل في الوقت الراهن. كما أن مكبرات الصوت الذكية المزودة بـ Google Home، وشاشات Nest، وأجهزة التلفاز المزودة بـ Google TV لن تتأثر حاليًا، على الرغم من أن جوجل أشارت إلى أن Gemini ستتوفر لهذه الأجهزة أيضًا في نهاية المطاف، دون تحديد موعد لذلك.
وداع أُعلن عنه ولكنه جاء متأخراً
لم يكن إيقاف مساعد جوجل مفاجئًا لأحد، لكنه جاء متأخرًا بعض الشيء عن الموعد المُخطط له. كانت الشركة تنوي إيقاف الخدمة بنهاية عام ٢٠٢٥، لكنها قررت تأجيل ذلك لإتمام تطوير تطبيق جيميني قبل إجبار جميع مستخدميه على الانتقال. ووفقًا لبريان ماركوارت، المسؤول التنفيذي في جوجل عن تطبيق جيميني، يُمثل هذا الانتقال تغييرًا جذريًا في المنصة، يُشبه الانتقال من نظام تشغيل إلى آخر، وقد انتقل ملايين الأشخاص بالفعل طواعيةً خلال الأشهر الماضية.
تؤكد البيانات صحة هذه الاستراتيجية. فقد وصل عدد مستخدمي تطبيق Gemini النشطين شهريًا إلى 950 مليون مستخدم في الربع الثاني من عام 2026 ، أي أكثر من ضعف العدد المسجل في العام السابق والبالغ 450 مليون مستخدم. وتضاعف الاستخدام اليومي ثلاث مرات، وفقًا لبيانات نشرتها شركة Alphabet، مما يدل على أن تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي يتقدم بوتيرة أسرع بكثير مما توقعه الكثيرون. ويعود هذا النمو بشكل كبير إلى التكامل الأصلي لتطبيق Gemini مع نظام Android، مما سمح لشركة Google بتوزيع مساعدها دون الحاجة إلى تحميل تطبيق إضافي من قبل المستخدمين.
قيود نظام جيميني ومخاوف تتعلق بإمكانية الوصول
على الرغم من الحماس الواسع، لا يزال مساعد جوجل جيميني يفتقر إلى جميع الميزات التي يقدمها المساعد الكلاسيكي. فبحسب وثائق دعم جوجل، لا تعمل ملفات البودكاست ومحطات الراديو وبعض خدمات الموسيقى الخارجية ووضع الترجمة الفورية بنفس الطريقة ، أو أنها غير متوفرة ببساطة في المساعد الجديد. وحتى الآن، كان الحل للمستخدمين الذين افتقدوا هذه الميزات هو العودة إلى المساعد الكلاسيكي، ولكن هذا الخيار أصبح غير متاح نهائيًا مع هذا التحديث.
يبرز هذا القلق بشكل خاص في مجال إمكانية الوصول. صرّح جوناثان موسن، مسؤول إمكانية الوصول في الاتحاد الوطني للمكفوفين في الولايات المتحدة، في تصريحات نقلتها مجلة Inc.، أنهم تلقوا شكاوى بشأن قصور جهاز Gemini في إدارة المؤقتات والتذكيرات والمكالمات والتحكم في المنزل الذكي. ووفقًا لموسن، في بعض الحالات، "يُظهر Gemini أحيانًا أن المهام قد أُنجزت بينما لم تُنجز، والعكس صحيح". ومع ذلك، أقرّ موسن أيضًا بأن Gemini قد حقق تحسينات ملموسة في إمكانية الوصول، مثل تكامله مع TalkBack، قارئ الشاشة لنظام Android.
السياق: نهاية المساعدين التقليديين
لا يُعدّ إيقاف مساعد جوجل حالةً معزولة، بل هو جزء من اتجاه أوسع في قطاع التكنولوجيا. فقد أوقفت مايكروسوفت خدمة كورتانا على نظام ويندوز عام ٢٠٢٣، وحوّلت أمازون أليكسا إلى أليكسا بلس، وهي مساعد محادثة يعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، بينما تعمل آبل منذ فترة على تطوير سيري بتقنية الذكاء الاصطناعي. تُنهي هذه الشركات الثلاث العملاقة، التي رسّخت مكانتها في العقد الأول من عصر المساعدين الصوتيين، هذا الفصل بشكل متزامن تقريبًا، ممهدةً الطريق لجيل جديد من المساعدين القادرين على إجراء محادثات أكثر طبيعية وفهم سياق الطلبات.
في حالة جوجل، أكدت الشركة أنه لا رجعة في هذا القرار . على عكس ما حدث عام ٢٠١٩ مع إغلاق خدمة Works with Nest، حين اضطرت جوجل للتراجع بعد شكاوى المستخدمين من أعطال في ميزات المنزل الذكي، يبدو أن إزالة مساعد جوجل هذه المرة نهائية. الرسالة الإلكترونية المرسلة للمستخدمين لا تدع مجالاً للشك: بمجرد اكتمال عملية الانتقال، لن يكون هناك سبيل للعودة إلى المساعد الكلاسيكي.
بالنسبة لمعظم المستخدمين، ستكون عملية الانتقال سلسة. أما مستخدمو Gemini في الأشهر الأخيرة، فلن يلاحظوا أي تغييرات تُذكر، باستثناء اختفاء خيار العودة إلى مساعد جوجل، الذي كان لا يزال موجودًا في التطبيق. مع ذلك، يُنصح من يعتمدون على إجراءات أو عمليات أتمتة معقدة مُعدة في مساعد جوجل بتدوينها قبل سبتمبر، إذ لم تُؤكد جوجل بعد ما إذا كان سيتم نقلها تلقائيًا أم سيتطلب الأمر إعادة تهيئتها.
باختصار، يُودّع مساعد جوجل بعد عشر سنوات من مرافقة ملايين المستخدمين حول العالم. انطلق المساعد عام ٢٠١٦ كجزء من تطبيق المراسلة "آلو"، ونجح في البقاء بعد إغلاق التطبيق ليصبح الصوت الافتراضي لنظام جوجل البيئي بأكمله. الآن، مع وصول "جيميني"، تُراهن الشركة على جيل جديد من المساعدين الذين يعدون بفهم أفضل للطلبات دون الحاجة إلى حفظ الأوامر بدقة. يبقى أن نرى ما إذا كان "جيميني" سيرقى إلى مستوى التوقعات، لكن المؤكد هو أنه ابتداءً من ٤ سبتمبر، لن يكون صوت "حسنًا جوجل" الذي اعتدنا استخدامه كما هو.
